Na każdym etapie prowadzenia działalności, a szczególnie na początku trzeba zastanowić się co mogłoby pójść nie tak. Nie chodzi tu o dogłębny pesymizm, ale zidentyfikowanie potencjalnych zagrożeń.
Ryzyko w działalności gospodarczej ma 2 wymiary:
- prawdopodobieństwo zaistnienia
- i stopień szkód, które może wyrządzić.
W oparciu o to stwierdzenie ryzyko można podzielić na 4 grupy:
1. Małe prawdopodobieństwo i łagodne konsekwencje (A)
2. Wysokie prawdopodobieństwo i łagodne konsekwencje (B)
3. Małe prawdopodobieństwo i poważne konsekwencje (C)
4. Wysokie prawdopodobieństwo i poważne konsekwencje (D)
Grupa A
Zdarzenia o takim charakterze mogą zostać bezpiecznie zignorowane. Można je porównać do złapania gumy w samochodzie. Częstotliwość nie jest wysoka, a rezultaty łatwe do usunięcia.
Grupa B
Zdarzenia, którym możemy zapobiec poprzez proste zmiany.
Przykładem takiego zdarzenia może być nagłą choroba ważnego pracownika przed końcową fazą projektu, albo rozlanie kawy na komputer i zniszczenie danych. W obu wypadkach rozwiązaniem jest zmiana organizacji pracy: poleganie tylko na większej ilości osób i regularne robienie back-up na twardym dysku.
Grupa C
Zdarzenia, na wypadek których można się ubezpieczyć.
Ubezpieczenia mogą objąć: nieruchomości, klęski żywiołowe, odpowiedzialność cywilno-prawną, polisy na życie członków zarządu. Niektórzy ubezpieczyciele podejmują się tworzenia niezwykłych umów dla specjalistycznych biznesów.
Grupa D
Zdarzenia do natychmiastowego rozpoznania, monitorowania i wykluczenia. Ryzyka z tej grupy to tzw. zabójcy biznesu. Czynniki te mogą pogrążyć zarówno raczkującą firmę jak i międzynarodową korporację.
Można podzielić je na kilka istotnych podgrup:
- Rynek
- Konkurencja
- Technologia i procesy
- Finanse
- Ludzie
- Prawo
- System (ryzyko dotyczy całej branży a nie konkretnej firmy)
Przy pokonaniu zabójców biznesu ważne jest szczęście i dokładny plan działania.
Należy zacząć od stworzenia tabeli, która ułatwi nam proces monitoringu.
Poszczególne kolumny powinny zawierać:
- Czynnik ryzyka
- Typ ryzyka
- Prawdopodobieństwo wystąpienia
- Konsekwencje
- Sposób walki
- Koszty przeciwdziałania
- Status- kolumna wypełniona po podjęciu decyzji, jaką taktykę walki wybierzemy
Jeżeli istnieje taka możliwość plan działania powinien zostać zaakceptowany i wprowadzony w życie przez wszystkich pracowników.
Plan ten nie ma na celu stworzenie dramatycznego scenariusza. Ułożenie planu pozwala na lepsze zrozumienie potencjalnych zagrożeń i zachowanie zdrowego rozsądku. Ma on też nam ułatwić szybką reakcję na niespodziewane wydarzenia.
Przedsiębiorcy to z natury ludzie, którzy nie boją się ryzyka. Strach przed wyzwaniami nigdy nie powinien sparaliżować działań firmy. Efektywne zarządzanie ryzykiem podnosi wartość przedsiębiorstwa i zwiększa jego przewagę nad konkurencją.
prezjdznaswoje.pl
